2024高效跨境物流供應鏈，台灣物流平台助力新創電商遠航

在當今電子商務蓬勃發展的時代，跨境電商為全球商家開闢了前所未有的商業新領域。然而，要在這片競爭激烈的賽場上取得成功，構建高效的供應鏈和跨境物流體系是關鍵所在。

本指南將深入探討跨境電商供應鏈管理的各個環節及其跨境物流各方挑戰，為新創電商團隊提供全面的解決之道，助力你們在全球化布局的征途上行穩致遠。

全球市場青雲直上，機遇與挑戰並存，讓我們一同解鎖跨境電商平台成功的利器。

跨境物流最新指南

跨境電商的崛起，全球新創產業如何應對？

當今數位時代，跨國電商為全球商家開啟了新的商業領域。透過跨境物流公司的視角，我們將探討全球電商市場的趨勢和挑戰，尤其是針對新創電商與團隊的策略。首先，讓我們一起來看看市場概覽。

根據最新的eMarketer報告顯示，預計到2024年，全球電商銷售額將達到6.3萬億美元，其中跨境電商的份額持續增長，顯示出巨大的市場潛力。具體數據如下:

• 2019年: 全球跨國電商的銷售額約為3.5億美元，佔全球電商銷售總額的17%。
• 2020年: 受到疫情影響，人們網上購物行為增加，全球跨國電商銷售額增長至4.2兆美元。
• 2021至2023年: 隨著全球經濟逐漸復甦和線上購物習慣的鞏固，預計跨國電商將持續穩定成長，年均成長率約為10-15%。
• 2024年預測: 預計到2024年，全球跨國電商銷售額將達到6.3兆美元，這一數字佔全球電子商務銷售總額的近20%。

數據顯示全球跨境電商市場快速成長，尤其是在Z世代消費者中，他們對個人化商品需求增長，進一步推動了跨境電商發展。對新創團隊而言，這是重大機遇，但也面臨激烈全球競爭，需要更精準高效的市場定位及營運策略。

跨國營運的六大挑戰與對策

在跨境電商營運中，新創團隊面臨多方面的挑戰，不僅包括運輸成本和關稅政策，還涉及市場與競爭分析、法律與稅務合規、文化適應等多個層面:

1. 跨境物流運輸成本與關稅政策：
   對於特殊商品如鋰電池，國際運輸通常需要特殊的包裝和處理，可能帶來額外的成本。與經驗豐富的跨境物流公司合作，尋找成本效益最佳的運輸方案至關重要，同時利用多種運輸方式平衡成本和效率。
2. 進出口流程繁瑣：
   每個國家都有其獨特的進出口規定和程序，如關稅政策、檢疫檢驗規定等。這些繁瑣的流程不僅增加了時間成本，也需要專業知識來確保合規。新創團隊缺乏經驗可能導致處理過程中出錯，影響產品交付和成本控制。可考慮委託貨代公司處理或與快遞公司合作。
3. 市場與競爭分析：
   進行深入的市場研究，理解目標市場的需求、競爭格局與消費者行為，有助於產品定位並制定進入策略。
4. 法律與稅務合規：
   除了產品安全標準外，還需考慮稅務、智慧財產權、合約法等方面的法規要求，確保全面遵守當地法律。
5. 文化適應與本土化策略：
   在新市場中建立品牌形象，採用有效的溝通策略傳達品牌價值觀。建構有效的客戶服務體系，提供多語言支援和本地化服務。
6. 合作夥伴關係與網路建設：
   在目標國家建立合作關係，取得市場滲透和營運支援。
   尋找如躍馬跨境物流企業般擁有全球據點和合作夥伴的公司，能更有效協助建立強大的連結並提供全面在地服務。

跨境物流與供應鏈管理優化，五大要點

在全球電商的競爭舞台上，有效的物流與供應鏈管理成為了成功的關鍵。 將深入探討物流與供應鏈在新創電商團隊的重要性，以及如何透過優化這些流程來提升工作效率、降低成本，並增強顧客滿意度。 我們將展示從商品採購到訂單履行的每個環節中可能遇到的挑戰，以及如何克服這些挑戰以促進業務的持續發展和擴張。

1. 商品採購：準確市場研究對採購至關重要，了解目標市場需求是關鍵。選擇供應商時，要考慮價格、質量、供應鏈穩定性、交貨能力和服務標準。與供應商的溝通協商，確保雙贏的商業關係。
2. 倉儲服務： 透過創新的庫存管理系統和優化的倉庫佈局策略，大幅提升倉庫操作的效率。 這樣的系統有助於迅速且準確地處理訂單，減少人為錯誤，同時提升應對市場變化的靈活性。 此外，有效的庫存監控與分析能夠即時追蹤庫存水平，確保適時補貨，避免過剩或庫存短缺的問題。
3. 訂單履行： 從接收訂單到商品分類、包裝、標籤貼附，每個環節都需要精心設計和管理。 使用先進的訂單處理軟體可以提高訂單處理的準確性和效率，減少延誤和錯誤。 同時，快速且準確的物流配送對於維持良好的客戶體驗同樣至關重要，特別是在面對高峰期訂單量時。
4. 靈活選擇跨境運輸策略：為了有效運用物流資源，新創團隊需依不同需求，選擇最適合的物流策略。 例如，對於急需運送的物品，空運是最佳選擇，因其時效性高，能快速將貨物運達目的地。 相比之下，海運適合大批量且對時間要求不嚴格的貨物，它的主要優勢在於成本效益。 至於快遞服務，則適合運送時效性要求高且體積較小的貨物。 在製定物流策略時，不僅要考慮成本和貨物的時效性，還應考慮貨物的銷量和倉庫的存儲空間成本，這些都是影響跨境電商成功的關鍵因素。
5. 精確定制的物流策略：在製定成功的物流策略時，靈活選擇適合的運輸方式至關重要。 特別是對於電子產品，運輸過程中的挑戰不僅限於產品的安全運送，還包括嚴格遵守目的地的法規。 例如，團隊需處理鋰電池的運輸，這要求申請相關的安全資料表（MSDS）和運輸合格證書（UN38.3）。 此外，對於不同國家進口的關稅成本，也必須仔細評估並納入整體物流成本的計算中。 

透過綜合考慮成本、法規遵守以及安全性，新創團隊能夠在確保產品安全和合規的基礎上，有效控制物流成本，為在美國市場的成功奠定堅實的基礎。

因應電商銷售通路的多元跨境物流策略

在物流策略的實施上，新創電商團隊根據不同的銷售通路採取了差異化的做法。對於自營網站的銷售，他們與貨運代理商或物流公司合作，提供從工廠生產、產品貼標、運輸到倉庫的一站式服務。在此過程中，貨代公司不僅協助處理報關手續，還提供各項產品法規所需的文件協助，以確保運輸過程的順暢和合規。這樣的合作模式不僅增加了運輸過程的透明度，還提高了效率，使得電商能夠更靈活地應對市場變化。

另一方面，對於在亞馬遜平台的銷售，跨境電商團隊面臨兩種選擇：利用亞馬遜的履行服務（FBA）或自行派件。

選擇FBA時，商家需將產品運送到亞馬遜指定的倉庫，接著亞馬遜會負責產品的存儲、包裝與運送。亞馬遜專門的物流網絡能有效地在進行運輸；相對地，自行派件則要求商家將產品存放於自有或合作的國外倉庫中，並自行管理產品的最終配送到客戶手中。

• FBA優點：FBA為賣家提供了便利的儲存和快速配送服務，尤其適合那些希望節省時間、專注於銷售和品牌擴展的賣家。此外，使用服務的產品通常可以獲得亞馬遜Prime標籤，這提高了顧客購買的可能性。自行派件模式則提供了更高的靈活性和控制力，使得賣家可以根據自己的需求定制物流策略。
• FBA缺點：使用FBA的主要限制在於賣家對物流流程的控制度降低，並且需要承擔額外的費用。這在處理海外訂單時尤其顯著，因為國際運輸的複雜性和成本可能對利潤產生影響。對於利潤率較低的產品或新興賣家來說，這可能成為一個重要的考慮因素。自行派件模式雖然提供了更大的控制，但同時也需要賣家承擔更多的物流管理責任，這可能對資源有限的新創團隊來說是一個挑戰。

在這些挑戰中，貨運代理商或物流公司的角色至關重要。他們不僅提供報關、文件處理等基本服務，還能提供客製化物流解決方案，幫助電商在不同銷售通路找到最合適的物流策略。
例如自營網站銷售時，貨代可提供更具成本效益的運輸選項；對於亞馬遜平台，貨代可協助處理跨國運輸複雜性和合規性，使跨境電商更有效利用FBA或自行派件優勢。

新創電商跨境物流管理法則——成本精算＆效率至上

身為國際物流公司，我們深知在跨境電商業務中，物流成本控制和效率優化的重要性。以下是我們給予新創團隊在物流成本控制和效率優化方面的專業建議：

全球物流和運輸基礎知識：

新創團隊應投入時間學習全球物流和運輸的基礎知識，包括各種運輸術語和貿易合約中的責任分配。理解不同的全球貿易條款，如FOB、CIF、EXW，對於與供應商和物流公司合作制定明智策略至關重要，有助於避免不必要的成本負擔。

跨境物流成本優化：

在跨境物流行業中，運費通常是根據貨物的重量或體積來計算，這就是重貨和拋貨的概念。如何透過優化包裝可以減少跨境運輸的成本呢？

整合和大量跨國運輸：

透過與供應商合作合併多個小訂單為一個大訂單，降低跨國運輸成本，提高營運效率。

靈活的時間規劃與溝通：

利用產業趨勢與跨境物流平台規劃運輸時間，避開高峰期，降低運輸成本。

清晰的溝通與需求明確：

與物流公司或貨代清楚表達物流需求與預算限制，獲得更優惠的合作條件。

風險管理和保險的談判：

與貨代討論風險管理計劃和保險覆蓋範圍，選擇最適合的運輸保險方案。

集體運輸合作（電商集運）：

嘗試與其他業者合作集體運輸，透過跨境電商集運提高貨物裝載率，並降低運輸成本。

跨境運輸前，包裝的重要性與細節確認：

包裝不僅保護產品，還影響運輸成本和安全性。我們建議業者與物流公司確認包裝細節，包括材料的選擇、包裝方法及可能的損壞風險。確保包裝能夠適當保護產品，特別是在長途運輸過程中，防止因包裝不當而導致的產品損壞。透過這些策略，新創團隊能夠在確保產品安全和合規的同時，有效控制物流成本，為在競爭激烈的市場中取得成功奠定堅實的基礎。

高效的供應鏈管理對於跨境電商的成功很重要。透過對客戶體驗的重視、對營運成本的精審把控，並不斷優化物流各環節，定能讓電商事業穩健發展。

而有資深物流公司如躍馬企業這樣擁有國際網絡和豐富經驗的貨代夥伴全程支援，將使您在開拓全球市場的道路上更加從容自信。憑藉對跨境物流發展的前瞻視野和對企業需求的貼心體恤，台灣躍馬跨境電商物流平台必將成為您值得信賴的合作夥伴，與您並肩攜手開創事業高峰。